子育て中のママが作った抱っこ紐「キャリーバンド」とベビー用品のお店。

ホーム 発送について
  カンガルーメール便の送料が無料になりました!


 平日午前中の注文・ご入金で速達なら、次の日に到着!
   (静岡から発送ですので・・・そこから600キロ圏内:本州ならほとんど)


 ご注文後、ご入金の確認ができましたら、当日か翌日(時間により)には発送いたします。
 (土日祝日の発送は、基本的にお休みします・・・)
 代金引換郵便の場合は、即日発送いたしますが、土日は窓口が開いていないため、発送できません。
 ご注文時に銀行振込(ろうきん・イーバンク)・郵便振替からお選びいただきますが、ご注文確認メール
 にはどちらの口座番号も記載してありますので、お振込みはどちらでも構いません。

 発送はカンガルーメール便を利用しています。
 お届けは、郵便局員が「冊子小包」としてポストへの投函となります。
 普通の郵便物としてのおとどけですので、時間指定・日付指定はできません。
 実家へ送付する場合、依頼が出ていますと転送されてしまいますので、ご注意ください。

  どうしても時間指定・日付指定をしたい場合・メール便での紛失が心配な場合は、
  ゆうパックを利用することもできますが、
  送料は実費(600円~地域により)でお願いします。
  ゆうパックを利用される場合は、paypalでのお支払はできません。

  カンガルーメール便は配達速度よりも、安価なために利用しております。
  発送からお届けまで1週間ほどかかります。
  (早くつくこともありますが、運送業の繁忙期などは遅れもでます。)

  発送から10日たっても届かなければ、ご連絡ください。
  西濃運輸に問い合わせをいたします。
  (お返事には時間がかかりますので、ご了承ください。)

  「○○日までに着くようにお願いします」などの要望にはこたえられません。
  発送は迅速にしておりますが、1週間ほどかかることを考慮して、速達のオプションをつけるなどしてください。


  めったにありませんが、紛失することがないとも言えません。
  カンガルーメール便で、過去に約3,000件中2件の紛失事例があります。
  (郵便配達はされたので、ポストから盗まれた可能性があるらしいです・・・)
  紛失の場合はできる限り探し、経過報告をいたします。

  無料サービスの発送です。
  紛失の際の保証はしておりませんので、ご了承ください。


  住所の記入間違いで届かない場合には、問い合わせにたいへんな時間がかかりますので、
  お気をつけください。
  (実家に送付の場合、「○○様方」がないと宛先不明で戻ってきたり、
  行方不明になって3週間後に見つかったりしました)

  日祭日の集荷はありませんので、土曜日午後~のご注文は早くても月曜発送です。

 カンガルーメール便は、離島へのお届けがありません。
 (本州・四国・九州・北海道はOKです)
 離島(沖縄含む)の方からのご注文の場合、クロネコメール便を利用させていただきます。

 お急ぎの方は速達(プラス300円)をオプションにてご選択ください。
 発送元は静岡(本州の真ん中)ですので、本州なら次の日に着きます。
 (クロネコメール便かポスパケットを商品の大きさ・天候などによりこちらで使い分けます)

 ※土日は仕上げ作業ができないこともあり、速達を選択されても当日に発送できない場合があります。
 「どうしても明日までに!」などの場合は、前もってお問合せいただけると助かります。


 【注意】  ご注文者のご住所と別の場所(ご実家など)へも、お届けできます。
 その際、お届け先のおうちの苗字が違う場合は「○○様方」まで、ご住所にご記入いただくようにお願いします。
 (宛先不明で戻ってくる場合が、多々あります)

 ギフトで、お友達のご実家へ送る場合も、ご注意ください。


 【海外発送について・・・】
  ご希望でしたら、お受けしようと思っておりますが、まだ慣れておりません。
  (送料は実費でお願いします)
  過去にEMS・航空郵便などを数回扱ったことがある程度ですし、英語も苦手です。

  海外発送をご希望される場合は、発送伝票への書き方など、詳しく教えていただくようにお願いします。
  特に関税に関することなど・・・国によって違うので、ご指定通り書きます。

  海外発送でご注文の場合は、住所はとりあえず日本の住所(架空で構いません)で、
  備考欄へ海外のご住所を詳しく記載お願いします。


 ご不明な点がありましたら、ご質問くださいね^^